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Périodes d'accès et accès anticipé

Fixez une période d'accès sur n'importe quel billet, distincte de sa période de vente : accès anticipé avant 23 h, billet d'une journée sur un festival, ou entrée tardive. Le scanner vérifie la période à chaque scan.

Créer un compte gratuitRéserver un appel de 15 min

Ce que vous obtenez

  • Période d'accès par billet : valide à partir de, valide jusqu'à

  • Le scanner refuse un billet hors de sa période et affiche la raison

  • Tolérance de 2 minutes aux bornes : personne n'est refusé à 23 h 01

  • Périodes de vente pour laisser les VIP acheter avant le public

  • Pensé pour l'accès anticipé, les billets à la journée et l'entrée tardive

Qu'est-ce que Périodes d'accès et accès anticipé?

Les périodes d'accès permettent à un organisateur de décider quand un billet peut être utilisé à l'entrée, indépendamment du moment où il peut être acheté. Sur n'importe quel type de billet, fixez une période d'accès avec une heure de début et une heure de fin : un billet Accès anticipé valide avant 23 h, un billet Samedi sur un festival de plusieurs jours, ou un billet Entrée tardive qui ne fonctionne qu'après minuit. L'acheteur voit la période d'accès sur le billet avant d'acheter. À l'entrée, l'appli de scan vérifie la période à chaque scan et refuse un billet présenté trop tôt ou trop tard, en indiquant pourquoi : pas encore valide, ou plus valide. Une tolérance de 2 minutes à chaque borne évite les chicanes d'horloge. La période d'accès est différente de la période de vente, qui contrôle quand un billet est en vente : utilisez une période de vente pour que vos VIP ou abonnés achètent avant le public, et une période d'accès pour qu'ils entrent avant tout le monde. Les deux viennent avec chaque événement sur Trybe.

Comment ça marche

  1. 1

    Ajoutez un billet

    Créez le type de billet qui a besoin d'une période, par exemple Accès anticipé ou Jour 2.

  2. 2

    Fixez la période d'accès

    Indiquez quand le billet devient valide et quand il cesse de l'être. Laissez vide pour permettre l'entrée pendant tout l'événement.

  3. 3

    L'acheteur voit la période

    La période d'accès s'affiche sur le billet, sur la page d'événement, avant l'achat.

  4. 4

    Le scanner l'applique

    À l'entrée, le scan passe pendant la période et affiche une raison en dehors, avec 2 minutes de tolérance.

Les questions des organisateurs

Comment créer un billet d'accès anticipé sur Trybe ?

Ajoutez un type de billet et fixez sa période d'accès, par exemple valide jusqu'à 23 h. L'acheteur qui le choisit voit la période avant de payer, et le scanner l'applique à l'entrée.

Que se passe-t-il si quelqu'un arrive après sa période d'accès ?

Le scanner indique que le billet n'est plus valide et explique pourquoi. Le personnel à l'entrée décide de la suite ; rien n'est facturé ni remboursé automatiquement.

Y a-t-il une tolérance autour de l'heure limite ?

Oui. Le scanner accorde 2 minutes de grâce avant l'ouverture de la période et après sa fermeture : un billet scanné à 23 h 01 pour une limite de 23 h passe quand même.

Puis-je vendre des billets à la journée pour un événement de plusieurs jours ?

Oui. Créez un billet par jour et donnez à chacun une période d'accès couvrant cette journée. Chaque billet n'est alors valide que ce jour-là, et le scanner le refuse les autres jours.

Quelle est la différence entre période de vente et période d'accès ?

La période de vente contrôle quand un billet peut être acheté ; la période d'accès contrôle quand il fonctionne à l'entrée. Un billet VIP peut avoir les deux : en vente une semaine d'avance, et valide à partir de 21 h.

Les périodes d'accès fonctionnent-elles avec l'appli de scan ?

Oui. Chaque scan, sur téléphone ou dans le tableau de bord, vérifie la période d'accès du billet et affiche un résultat clair, avec l'heure à laquelle le billet devient valide.

Fonctionnalités liées

  • Types de billets et paliers

    Créez des billets gratuits ou payants avec prix, quantités, limites et période de vente, sur une seule page

  • Appli de scan à l'entrée

    Scan avec le téléphone via un lien partagé : résultat immédiat, raison du refus, compteur en direct

  • Billets QR et cartes Wallet

    Chaque billet a son code QR unique, par e-mail, dans l'appli et dans Apple ou Google Wallet ; un seul scan

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