Comment pouvons-nous vous aider ?

Votre compte, la connexion et votre équipe.

• Créer votre compte Trybe et votre organisation

  Inscrivez-vous avec un code reçu par e-mail, puis nommez votre organisation et réservez votre lien trybe.fm.

• Vous connecter à Trybe ou récupérer l'accès à votre compte

  Connectez-vous avec un code à usage unique par e-mail ou SMS, ou avec Google ou Facebook. Aucun mot de passe à réinitialiser.

• Inviter votre équipe et ajouter des co-organisateurs

  Donnez accès à vos coéquipiers avec le bon rôle, et créditez vos partenaires comme co-organisateurs d'un événement.

Créer un événement, ouvrir une prévente, contrôler l'accès, scanner à l'entrée et gérer les remboursements.

• Créer et publier un événement avec des catégories de billets et un tarif early bird

  Créez l'événement, ajoutez vos catégories de billets (early bird compris), puis publiez pour ouvrir les ventes.

• Ouvrir une prévente pour recueillir des inscriptions avant la mise en vente

  Remplacez les billets par une bannière d'inscription, constituez une liste de fans, puis annoncez-leur l'ouverture.

• Utiliser une liste d'attente payante ou valider qui participe

  Bloquez le paiement d'un fan sur une demande, et ne le débitez que si vous acceptez.

• Scanner les billets et vendre à l'entrée

  Envoyez un lien de scan à votre équipe d'accueil, et affichez un code QR qui vend des billets sur place.

• Rembourser une commande, et qui garde les frais

  Remboursez tout ou partie d'une commande depuis Commandes, et décidez si vous prenez les frais en charge.

Comment vous êtes payé, qui paie quels frais, et ce que comprennent les forfaits et les tokens.

• Configurer vos virements pour être payé

  Connectez Stripe, ou votre compte bancaire (RIB) en Côte d'Ivoire, avant de vendre des billets payants.

• Frais, forfaits et tokens : ce que coûte Trybe

  Qui paie les frais de billetterie, ce que comprennent Free et Pro, et ce que coûtent SMS et e-mails en tokens.

E-mail, SMS, automatisations, réponses automatiques Instagram, publicités Meta et liens promoteurs.

• Envoyer une campagne e-mail

  Choisissez une audience et un modèle, puis envoyez tout de suite, en envoi intelligent ou à l'heure voulue.

• Envoyer une campagne SMS, et ce qu'elle coûte

  Rédigez un message court, choisissez les destinataires et voyez le coût en tokens avant d'envoyer.

• Créer une automatisation à partir d'un modèle

  Choisissez un modèle prêt à l'emploi, complétez les blancs et activez-le.

• Envoyer des DM Instagram automatiquement quand vos fans commentent

  Quand un fan commente un mot-clé ou répond à une story, Trybe lui envoie votre lien en DM.

• Lancer une campagne de publicités Meta depuis Trybe, et comment se paient les dépenses

  Créez vos publicités Facebook et Instagram en quatre étapes. Meta vous facture directement ; Trybe n'ajoute rien.

• Suivre les ventes avec des liens promoteurs

  Donnez à chaque promoteur un lien suivi et voyez ses clics, ses billets et ses revenus.

Importez vos contacts et donnez à vos fans un seul lien pour vous suivre.

• Importer vos contacts depuis Eventbrite, Posh ou un fichier CSV

  Exportez un CSV de votre ancien outil, chargez-le dans Communauté, associez les colonnes et importez.

• Configurer Ma page, votre lien en bio

  Une seule page sur trybe.fm/votrenom avec vos événements et vos liens, qui transforme vos visiteurs en abonnés.