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Marketing

Envoyer une campagne e-mail

Allez dans Marketing, puis Campagnes, et cliquez sur Envoyer un e-mail. Nommez la campagne, choisissez l'audience, rédigez l'objet, choisissez un modèle et envoyez-la tout de suite ou planifiez-la. Les e-mails sur les événements que vous organisez sur Trybe sont gratuits ; ceux sur un Lancement ou une newsletter coûtent 1 token par destinataire.

Mis à jour le 5 octobre 2026

Étapes

  1. 1

    Lancez la campagne

    Dans Marketing, ouvrez Campagnes, restez sur l'onglet E-mail et cliquez sur Envoyer un e-mail.

  2. 2

    Nommez-la et choisissez le type

    Donnez un nom à la campagne. Choisissez Promotionnel pour du marketing, ou Mise à jour d'événement pour des infos pratiques aux participants d'un événement.

  3. 3

    Choisissez l'audience

    Sous Audience, cliquez sur Sélectionner l'audience et choisissez un ou plusieurs segments, comme les participants d'un événement ou vos abonnés. Trybe affiche le nombre de destinataires uniques ; les doublons sont retirés.

  4. 4

    Rédigez l'objet et choisissez un modèle

    Ajoutez l'Objet et l'En-tête, puis choisissez un Modèle d'e-mail : un modèle Trybe ou l'un des vôtres dans Mes modèles. Complétez les blancs éventuels du modèle.

  5. 5

    Choisissez le mode d'envoi

    Sous Méthode d'envoi, choisissez Envoi intelligent (envoi progressif sur 1 à 2 heures, pour une meilleure délivrabilité) ou Envoi immédiat. Envoyez ensuite Immédiatement, ou choisissez Planifiée avec une date et une heure.

  6. 6

    Envoyez

    Cliquez sur Envoyer. La campagne affiche ensuite les e-mails délivrés, ouverts, cliqués et les achats pour les billets vendus sur Trybe.

Ce que ça coûte

  • E-mails sur les événements que vous organisez sur Trybe : gratuits.
  • E-mails sur un Lancement (événement vendu ailleurs) ou sans événement (newsletter) : 1 token par destinataire. Trybe bloque l'envoi s'il vous manque des tokens.
  • Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et les personnes désinscrites ne reçoivent plus d'e-mails.

Conseils

  • Créez ou modifiez vos maquettes dans Marketing, Modèles d'e-mail.
  • Les liens de l'e-mail sont suivis : les achats peuvent être rattachés à la campagne.
  • Vous voulez que les e-mails partent seuls après un achat ou avant un événement ? Utilisez une automatisation.

En savoir plus sur la fonctionnalité : Campagnes e-mail

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  • Créer une automatisation à partir d'un modèle

    Choisissez un modèle prêt à l'emploi, complétez les blancs et activez-le.

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