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Dans Encaisser

Paiements et passage à la caisse

Vos fans paient sur trybe.fm par carte, Apple Pay, Google Pay ou Link, ou par Mobile Money en Côte d'Ivoire. Vous fixez un billet à 50 $, vous recevez 50 $ : l'acheteur paie un seul frais de service.

Créer un compte gratuitRéserver un appel de 15 min

Ce que vous obtenez

  • 0 % de frais de plateforme : vous recevez 100 % du prix du billet

  • Cartes, Apple Pay, Google Pay, Link, Klarna et Afterpay

  • Orange Money, MTN MoMo, Moov et Wave en Côte d'Ivoire

  • Connexion en un geste par code texto ou courriel, sans mot de passe

  • Panier réservé 15 minutes et un total clair : sous-total, frais, taxes

Qu'est-ce que Paiements et passage à la caisse?

Les paiements sur Trybe, c'est la caisse que vos fans utilisent sur trybe.fm pour acheter billets, extras et pass, gratuite pour les organisateurs qui vendent sur Trybe : l'organisateur paie 0 % de frais de plateforme et reçoit 100 % du prix du billet, tandis que l'acheteur paie un seul frais de service affiché au paiement. En Amérique du Nord, en Europe, au Royaume-Uni et en Australie, les paiements passent par Stripe avec cartes, Apple Pay, Google Pay, Link et Klarna ou Afterpay là où c'est offert. En Côte d'Ivoire, les fans paient par Orange Money, MTN MoMo, Moov, Wave et les cartes locales. L'acheteur choisit ses billets, se connecte avec un code texto ou courriel, répond à vos questions d'achat, vérifie sa commande et paie ; le panier est réservé 15 minutes. Le total se détaille en sous-total, rabais, frais de service, taxes et total, et les billets gratuits n'ont aucuns frais. L'argent est déposé dans votre compte de paiement connecté. Configurez vos virements d'abord : les acheteurs peuvent payer dès que votre compte est connecté.

Comment ça marche

  1. 1

    Connectez votre compte de paiement

    Configurez vos virements depuis Finances. Stripe couvre l'Amérique du Nord, l'Europe, le Royaume-Uni et l'Australie ; en Côte d'Ivoire, vous ajoutez votre compte bancaire dans Trybe.

  2. 2

    Publiez avec des billets

    Ajoutez vos types de billets et leurs prix. Les fans voient le prix du billet sur la page ; les frais s'ajoutent au paiement.

  3. 3

    Vos fans paient

    Ils se connectent avec un code, répondent à vos questions, vérifient le total et paient par carte, portefeuille ou Mobile Money.

  4. 4

    L'argent arrive dans votre compte

    Chaque commande apparaît dans votre tableau de bord et le prix du billet est déposé dans votre compte connecté, prêt pour un virement.

Les questions des organisateurs

Combien Trybe facture-t-il aux organisateurs par billet ?

Rien. Les organisateurs qui vendent sur Trybe paient 0 % de frais de plateforme et reçoivent le prix complet du billet, plus la taxe qu'ils ont configurée. L'acheteur paie un seul frais de service, affiché sur une ligne distincte au paiement, et les billets gratuits n'ont aucuns frais.

Quels frais l'acheteur paie-t-il ?

L'acheteur voit une seule ligne « Frais de service » au paiement, comme des frais de réservation, et c'est la même pour tous les organisateurs sur Trybe. La page de tarification l'explique comme des frais de plateforme de 7 % plus 2,9 % et 0,30 $ pour le traitement du paiement.

Quels modes de paiement vos fans ont-ils ?

Cartes, Apple Pay, Google Pay, Link et Klarna ou Afterpay là où c'est offert, par Stripe, en Amérique du Nord, en Europe, au Royaume-Uni et en Australie. En Côte d'Ivoire, les fans paient par Orange Money, MTN MoMo, Moov, Wave ou carte locale.

Les fans ont-ils besoin d'un compte pour acheter ?

Les fans se connectent avec un code envoyé par texto ou par courriel, ou avec Google ou Facebook ; il n'y a pas de mot de passe. À l'entrée, le parcours Trybe Pass ne demande qu'un code par courriel.

Combien de temps un panier est-il réservé ?

Les billets sont réservés 15 minutes dès qu'un panier commence, avec un compte à rebours visible. Les autres acheteurs voient que ces billets sont en cours d'achat, et la réservation se libère si le panier expire.

Quand les fans peuvent-ils commencer à acheter ?

Dès que votre compte de paiement est connecté et que votre événement est publié. Connecter le compte prend environ cinq minutes. Sur Stripe, le paiement peut être limité pendant que Stripe vérifie vos informations, habituellement un à deux jours ouvrables. En Côte d'Ivoire, vous pouvez vendre tout de suite ; votre premier versement, et le premier après un changement de compte bancaire, est libéré une fois que Trybe a vérifié vos coordonnées bancaires.

Fonctionnalités liées

  • Mobile Money

    Vendez vos billets en Côte d'Ivoire avec Orange Money, MTN MoMo, Moov, Wave et les cartes locales, en XOF

  • Virements

    Virement sur demande ou automatique chaque jour, semaine ou mois ; fonds libérés 7 jours après la vente

  • Devises

    Chaque événement dans sa devise, parmi 119 codes, et tous vos revenus convertis dans une seule devise de base

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Remboursements

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Gratuit pour les organisateurs qui vendent sur Trybe. Sans carte de crédit, deux minutes de configuration, en français et en anglais.

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