Deux garde-fous de livraison : l'envoi intelligent étale une campagne e-mail sur 1 à 2 heures pour protéger la délivrabilité, et les heures calmes retiennent les SMS hors de 8 h à 21 h chez le destinataire.
L'envoi intelligent livre progressivement sur 1 à 2 heures, pas d'un coup
Le mode immédiat est à un clic quand le moment compte
Aucun SMS n'arrive avant 8 h ni après 21 h, heure locale
Un SMS retenu affiche En pause (heures calmes) et repart tout seul
Rien à configurer : les deux règles sont intégrées à chaque envoi
L'envoi intelligent et les heures calmes sont deux règles de livraison intégrées aux campagnes Trybe. L'envoi intelligent est le réglage par défaut pour l'e-mail : plutôt que d'expédier des milliers d'e-mails d'un coup, Trybe les envoie progressivement sur 1 à 2 heures, ce que les fournisseurs de messagerie préfèrent pour le courrier de masse, et ce qui aide votre campagne à arriver dans la boîte de réception plutôt que dans les pourriels. Si le moment compte plus que tout, par exemple des portes qui ouvrent dans une heure, passez la campagne en Envoi immédiat. L'envoi intelligent ne prédit pas le meilleur moment pour écrire : il étale la livraison de l'envoi que vous avez planifié. Les heures calmes s'appliquent aux SMS : Trybe ne les livre qu'entre 8 h et 21 h, heure locale du destinataire. Une campagne ou une automatisation qui texterait quelqu'un à 23 h est retenue, affiche En pause (heures calmes) dans votre tableau de bord et repart automatiquement à l'ouverture de la fenêtre. Un SMS planifié pour toute la liste respecte donc l'horloge de chacun.
Préparez votre e-mail ou votre SMS comme d'habitude et choisissez l'audience.
Pour l'e-mail, gardez l'envoi intelligent (progressif sur 1 à 2 heures) ou passez en Envoi immédiat. Les SMS sont toujours vérifiés contre les heures calmes.
Les e-mails partent progressivement; les SMS hors de 8 h à 21 h, heure locale, sont retenus et affichent En pause (heures calmes).
Les SMS retenus repartent seuls à l'ouverture de la fenêtre, et la campagne rapporte les livrés, ouverts et cliqués.
Il étale la livraison d'une campagne e-mail sur 1 à 2 heures plutôt que de tout envoyer en même temps. Un envoi progressif protège votre délivrabilité auprès des fournisseurs de messagerie. Vous pouvez passer n'importe quelle campagne en Envoi immédiat.
Non. Il ne prédit pas les heures d'ouverture : il livre progressivement, sur 1 à 2 heures, la campagne que vous avez planifiée. La date et l'heure restent votre choix.
Trybe ne livre les SMS qu'entre 8 h et 21 h, heure locale du destinataire. Les SMS prévus hors de cette fenêtre sont retenus et partent à son ouverture.
Il apparaît En pause (heures calmes) dans votre campagne ou votre automatisation et repart automatiquement à 8 h, heure locale. Vous n'avez rien à renvoyer.
Non. Elles protègent vos destinataires et votre réputation d'expéditeur, et les opérateurs s'y attendent. Planifiez l'envoi en journée si le message doit arriver à un moment précis.
Oui pour les heures calmes : un SMS d'automatisation prévu la nuit attend l'ouverture de la fenêtre. Les e-mails d'automatisation partent une personne à la fois, au fil de l'exécution, il n'y a donc rien à étaler.
Planifiez un e-mail à la date, l'heure et le fuseau horaire voulus, et changez d'idée avant l'envoi
Planifiez un SMS à la date et l'heure voulues; les heures calmes le gardent entre 8 h et 21 h
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