Connexion
Organisateurs
Connexion
  1. Accueil
  2. Fonctionnalités
  3. Vendre des billets
  4. Liste d'attente payante
Dans Vendre des billets

Liste d'attente payante

Transformez un billet épuisé en liste d'attente payante. Le fan entre sa carte : montant autorisé, pas débité. Acceptez pour capturer le paiement et émettre le billet ; le reste libère la retenue à l'expiration.

Créer un compte gratuitRéserver un appel de 15 min

Ce que vous obtenez

  • Carte autorisée, pas débitée, tant que vous n'avez pas accepté

  • Acceptez depuis le tableau de bord : paiement capturé, billet émis

  • Retenue de 7 jours au maximum, libérée automatiquement à l'expiration

  • Acceptez jusqu'à 5 h avant l'événement, ou jusqu'au début avec l'option

  • Liste d'attente aussi pour le gratuit ; chaque demande affiche son échéance

Qu'est-ce que Liste d'attente payante?

La liste d'attente payante, c'est la façon Trybe de transformer un billet épuisé en ventes confirmées plutôt qu'en liste de noms. Activez-la sur n'importe quel billet épuisé ; la page d'événement invite alors les fans à s'inscrire en entrant leur carte. Le montant est autorisé, pas débité. Dans votre tableau de bord, vous voyez chaque demande, le montant retenu et un compte à rebours avant l'expiration, plus le revenu potentiel, les ventes confirmées et le revenu en attente. Acceptez une demande : le paiement est capturé et le billet émis. Les demandes refusées ou expirées libèrent la retenue, sans frais. La retenue dure au plus 7 jours ; Trybe recommande donc d'activer la liste d'attente dans les 7 derniers jours avant l'événement. Les demandes standards peuvent être acceptées jusqu'à 5 heures avant le début ; les fans qui ont choisi l'acceptation de dernière minute peuvent l'être jusqu'au début. Les événements gratuits ont aussi leur liste d'attente, sans retenue de paiement. La liste d'attente est gratuite pour les organisateurs qui vendent sur Trybe.

Comment ça marche

  1. 1

    Activez la liste d'attente

    Sur un billet épuisé, activez la liste d'attente. La page d'événement commence à recevoir des demandes.

  2. 2

    Le fan entre sa carte

    Il choisit le billet et entre sa carte. Le montant est autorisé, pas débité.

  3. 3

    Passez les demandes en revue

    Voyez chaque demande, le montant retenu et son échéance ; acceptez celles que vous voulez.

  4. 4

    Les billets sont émis

    Accepter capture le paiement et envoie le billet. Ce qui n'est pas accepté est libéré à l'expiration.

Les questions des organisateurs

Comment fonctionne une liste d'attente payante ?

Quand un billet est épuisé, les fans s'inscrivent en entrant leur carte, qui est autorisée mais pas débitée. Vous acceptez les demandes depuis votre tableau de bord ; l'acceptation capture le paiement et émet le billet.

Le fan est-il débité quand il s'inscrit ?

Non. Le paiement est seulement autorisé à l'inscription. Il est capturé quand vous acceptez la demande, et libéré sans frais si la demande est refusée ou expire.

Combien de temps dure la retenue ?

Au plus 7 jours à partir de la demande. Ensuite, la demande expire et la retenue est libérée automatiquement ; mieux vaut donc activer la liste d'attente dans les 7 derniers jours avant l'événement.

Jusqu'à quand puis-je accepter des gens de la liste d'attente ?

Les demandes standards peuvent être acceptées jusqu'à 5 heures avant le début de l'événement. Les fans qui ont choisi l'acceptation de dernière minute peuvent être acceptés jusqu'au tout début.

La liste d'attente fonctionne-t-elle pour les événements gratuits ?

Oui. Quand un billet gratuit est épuisé, les fans peuvent quand même s'inscrire et vous les acceptez de la même façon, sans retenue de paiement.

Que voit le fan après s'être inscrit ?

Une confirmation qu'il est sur la liste d'attente, avec l'explication que sa carte est retenue et non débitée. Quand vous acceptez, il reçoit son billet par e-mail comme n'importe quel acheteur.

Fonctionnalités liées

  • Événements exclusifs

    Les fans demandent l'accès avec un profil et une retenue ; vous choisissez qui entre avant tout débit

  • Types de billets et paliers

    Créez des billets gratuits ou payants avec prix, quantités, limites et période de vente, sur une seule page

  • Commandes

    Toutes les commandes d'un événement : recherche par nom, e-mail ou téléphone, remboursement, renvoi, export

Précédente

Inscriptions en prévente

Suivante

Événements exclusifs

Essayez-le à votre prochain événement

Gratuit pour les organisateurs qui vendent sur Trybe. Sans carte de crédit, deux minutes de configuration, en français et en anglais.

Créer un compte gratuitToutes les fonctionnalités
AccueilFonctionnalitésCentre d'aideSoutienConditionsConfidentialité

© 2026 Trybe · Montréal (Québec)