Les mises à jour d'événement sont des messages transactionnels aux personnes qui ont acheté des billets : une nouvelle heure des portes, un changement de programmation. Elles rejoignent tous les acheteurs.
Rejoint tous les détenteurs de billets, pas seulement les abonnés marketing
E-mail ou SMS, envoyé maintenant ou planifié au bon moment
Pour l'essentiel : horaires, portes, lieu, programmation, annulation
E-mails gratuits pour les organisateurs sur Trybe, SMS en tokens
Livraison suivie par destinataire : vous savez qui a reçu la nouvelle
Les mises à jour d'événement permettent aux organisateurs d'envoyer des messages transactionnels à tous les détenteurs de billets d'un événement, par e-mail ou SMS. À la création d'une campagne, vous choisissez un objectif : Promotionnel, pour le marketing, ou Mise à jour d'événement, pour l'information dont les acheteurs ont besoin, comme un changement d'heure des portes, un détail sur le lieu, une nouvelle programmation ou une annulation. Une mise à jour d'événement n'est pas du marketing : elle rejoint donc tous les participants, y compris ceux qui n'ont jamais accepté vos infolettres ou qui s'en sont désabonnés; elle doit donc rester réservée à l'essentiel. Choisissez Participants d'un événement comme audience, e-mail ou SMS, rédigez le message, puis envoyez maintenant ou planifiez. Les e-mails sont gratuits et illimités pour les organisateurs qui tiennent leurs événements sur Trybe; les SMS coûtent 10 tokens par partie en Amérique du Nord et 25 à l'international, livrés entre 8 h et 21 h, heure locale. Chaque mise à jour est suivie comme une campagne : qui l'a reçue, et pour l'e-mail, qui l'a ouverte.
Choisissez e-mail ou SMS et réglez l'objectif sur Mise à jour d'événement.
Sélectionnez Participants d'un événement et l'événement visé : tous les détenteurs de billets sont inclus.
Dites ce qui change et quoi faire : nouvelle heure des portes, détail sur le lieu, changement de programmation.
Envoyez maintenant ou choisissez un moment. Suivez la livraison par destinataire sur la page de la campagne.
Créez une campagne, choisissez l'objectif Mise à jour d'événement et prenez les participants de l'événement comme audience. Rédigez le message, choisissez e-mail ou SMS, puis envoyez maintenant ou planifiez. Chaque acheteur le reçoit.
Oui. Elles sont transactionnelles : elles concernent un billet que la personne a acheté, donc elles vont à tous les participants, peu importe le consentement marketing. Gardez-les pour l'essentiel : horaires, lieu, programmation, annulation.
Oui. Choisissez SMS à la création. Un SMS coûte 10 tokens par partie en Amérique du Nord et 25 à l'international, et il est livré entre 8 h et 21 h, heure locale du destinataire.
À l'information dont un détenteur de billet a besoin : heures des portes et des prestations, détails sur le lieu, changement de programmation, report ou annulation. Pour les promotions et les annonces, utilisez une campagne Promotionnelle afin que les règles de consentement s'appliquent.
Non. Les e-mails sont gratuits et illimités pour les organisateurs qui tiennent leurs événements sur Trybe, quel que soit l'objectif. Seuls les SMS utilisent des tokens.
Oui. Choisissez une date, une heure et un fuseau horaire à la création, et modifiez ou annulez l'envoi tant qu'il n'est pas parti. Les automatisations peuvent aussi envoyer un message avant un événement, sans intervention.
Un rappel avant l'événement pour chaque détenteur de billet; ajoutez le vôtre par campagne ou automatisation
Écrivez à toute votre communauté depuis le même tableau de bord que vos billets. Gratuit sur Trybe
Textez votre communauté avec un lien suivi, le prix affiché en tokens avant d'appuyer sur Envoyer
Gratuit pour les organisateurs qui vendent sur Trybe. Sans carte de crédit, deux minutes de configuration, en français et en anglais.