La recherche de contacts permet aux organisateurs et promoteurs de filtrer Communauté par dépenses, événements, joignabilité, source, listes ou propriétés, puis d'agir sur ces personnes précises.
Filtres sur chaque colonne : dépenses, événements, source, listes
Les vraies personnes derrière un filtre, avant d'envoyer quoi que ce soit
Campagne, liste ou segment enregistré à partir de la sélection
Vues « À regarder » prêtes pour les relances courantes
Avertissement de consentement avant chaque envoi SMS ou e-mail
Les filtres de contacts servent aux organisateurs et promoteurs à retrouver des personnes précises dans Communauté : resserrez le tableau par n'importe quelle colonne, regardez qui s'y trouve vraiment, puis agissez. Les filtres couvrent le total dépensé, les commandes, le nombre d'événements, la joignabilité par e-mail ou SMS, la source de trafic, les listes, les segments, la date d'ajout et toute propriété personnalisée importée. Dans Trybe, filtrer et bâtir une audience, c'est le même geste : quand la liste a l'air juste, lancez une campagne e-mail ou SMS, ajoutez tout le monde à une liste ou enregistrez le filtre comme segment vivant. Avant l'envoi, Trybe vous montre qui n'a pas donné son consentement sur ce canal et les saute. Les vues « À regarder » sont des filtres déjà prêts : acheteurs jamais abonnés, plus gros acheteurs, personnes sans achat depuis plus d'un an, anciens acheteurs sans billet pour le prochain événement, visiteurs venus d'une pub payante qui n'ont jamais acheté. Une règle de dépenses ou de commandes peut aussi être enregistrée comme segment vivant qui se met à jour tout seul.
Toute votre audience tient dans un tableau : commandes, dépenses, événements, joignabilité et source par personne.
Resserrez par n'importe quelle colonne, par exemple les gens joignables par SMS venus à plus d'un événement.
Le tableau montre exactement qui correspond ; ouvrez une fiche avant de décider.
Lancez une campagne, ajoutez à une liste ou enregistrez comme segment ; les avertissements de consentement s'affichent avant tout envoi.
Oui. Communauté a une ligne par personne avec son nom, son téléphone et son e-mail, et le tableau se filtre par n'importe quelle colonne. Les commandes d'un événement se cherchent aussi par nom, e-mail ou téléphone.
Oui. Le total dépensé et les commandes sont des colonnes de Communauté, alors vous pouvez isoler vos plus gros acheteurs. Enregistrez la règle comme segment vivant et elle se met à jour à mesure que les gens achètent.
La sélection reste actionnable : lancez une campagne e-mail ou SMS, ajoutez les personnes à une liste ou enregistrez le filtre comme segment. L'audience d'une campagne peut aussi être conservée comme segment pour la prochaine fois.
Oui. Les colonnes supplémentaires d'un import CSV deviennent des propriétés personnalisées sur chaque contact, et elles se filtrent comme n'importe quelle autre colonne. Les noms de propriétés sont mis en minuscules à leur création.
Oui. Quand vous lancez une campagne à partir d'une sélection, Trybe indique qui n'a pas de consentement sur ce canal et les saute. Les SMS sautent aussi les numéros invalides.
Des filtres enregistrés pour les relances courantes : a acheté sans jamais s'abonner, a le plus dépensé, a acheté une fois il y a plus d'un an, est venu d'une pub payante sans acheter, ancien acheteur sans billet pour le prochain événement. Chacune s'ouvre comme un tableau filtré sur lequel vous pouvez agir.
Acheteurs, abonnés et contacts importés dans une seule liste à vous, avec commandes et consentement
Des audiences vivantes : les gens y entrent et en sortent tout seuls selon leurs achats et leurs gestes
Envoyez chaque campagne aux bonnes personnes : participants, abonnés, listes, villes ou segments enregistrés
Gratuit pour les organisateurs qui vendent sur Trybe. Sans carte de crédit, deux minutes de configuration, en français et en anglais.