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Segments

Les segments sont des règles enregistrées sur votre Communauté : événements, dépenses, engagement, lieu, listes, source ou champs personnalisés. Le compte se met à jour tout seul, et vous envoyez depuis la ligne.

Créer un compte gratuitRéserver un appel de 15 min

Ce que vous obtenez

  • Règles vivantes : les gens entrent et sortent du segment automatiquement

  • Conditions combinées en groupes TOUS ou N'IMPORTE LEQUEL, compte en direct

  • Champs sur les événements, les achats, l'engagement e-mail et SMS

  • Six modèles prêts, dont Participants récents et Abonnés engagés

  • Envoi d'e-mail ou de SMS directement depuis la ligne du segment

Qu'est-ce que Segments?

Les segments sont des audiences vivantes pour les organisateurs et promoteurs : une règle écrite une fois, et Trybe tient la liste à jour à mesure que vos contacts achètent, participent ou ouvrent. Un segment est une règle vivante ; une liste est un groupe que vous contrôlez. Le constructeur groupe les conditions en TOUS ou N'IMPORTE LEQUEL, affiche le compte en direct et offre des opérateurs comme est parmi, supérieur à, entre et dans les N derniers jours. Les champs couvrent le contact (âge, ville, pays, langue, inscription), le consentement, les événements (événement ou ville, nombre, dernière participation, type de billet, billets groupés), l'engagement e-mail et SMS, les campagnes reçues, ouvertes ou cliquées, les listes, la source de trafic et vos propriétés. Les règles d'achat couvrent le total dépensé, les commandes et le dernier achat. Six modèles : Meilleurs acheteurs, Acheteurs de billets groupés, Abonnés engagés (30 jours), Participants récents (90 jours), Audience locale et Nouveaux contacts (7 jours). Chaque ligne offre Envoyer un e-mail et Envoyer un SMS, avec le compte séparé Amérique du Nord et international pour connaître le coût.

Comment ça marche

  1. 1

    Partez d'un modèle

    Choisissez Participants récents, Abonnés engagés, Audience locale, ou partez d'une règle vide.

  2. 2

    Ajoutez des conditions

    Choisissez des champs de contact, d'événements, d'achats, d'engagement, de listes et de source ; groupez-les en TOUS ou N'IMPORTE LEQUEL.

  3. 3

    Surveillez le compte

    Le compte en direct bouge à mesure que vous bâtissez ; ajustez jusqu'à ce que l'audience soit la bonne.

  4. 4

    Enregistrez et envoyez

    Enregistrez le segment, puis envoyez un e-mail ou un SMS depuis sa ligne, ou utilisez-le comme audience de campagne.

Les questions des organisateurs

Quelle est la différence entre un segment et une liste dans Trybe ?

Un segment est une règle vivante : les gens y entrent et en sortent automatiquement quand leurs données changent. Une liste est un groupe que vous contrôlez, rempli par vos imports, les inscriptions en prévente, les automatisations ou vos ajouts manuels.

Puis-je cibler les fans qui sont venus à un événement précis ?

Oui. Les champs Événements permettent de choisir un événement précis, une ville d'événement, un nombre d'événements, la date de dernière participation, un type de billet ou les acheteurs de billets groupés. Combinez-les en groupes TOUS ou N'IMPORTE LEQUEL.

Les segments se mettent-ils à jour automatiquement ?

Oui. La règle est réévaluée quand les données des contacts changent, alors un segment comme Participants récents (90 jours) reflète toujours la situation du jour. La ligne affiche le compte actuel.

Puis-je segmenter selon ce que les gens ont dépensé ?

Oui. Les règles d'achat couvrent le total dépensé, le nombre de commandes et le dernier achat, et le modèle Meilleurs acheteurs est bâti dessus. Combinez-les avec les événements, l'engagement, le lieu, les listes ou la source de trafic dans la même règle.

Puis-je envoyer une campagne à un segment ?

Oui. Chaque ligne de segment a Envoyer un e-mail et Envoyer un SMS, et une campagne peut combiner plusieurs segments sans doublons. Le compte SMS est séparé Amérique du Nord et international pour que vous voyiez le coût en tokens d'abord.

Puis-je voir la taille de l'audience avant d'enregistrer ?

Oui. Le constructeur affiche en direct le nombre de personnes correspondantes pendant que vous ajoutez ou modifiez des conditions, pour ajuster la règle jusqu'à la bonne taille.

Fonctionnalités liées

  • Listes et modèles d'audience

    Listes que vous contrôlez, nourries par imports, préventes et automatisations, plus six modèles d'audience

  • Filtres de comportement

    Ciblez selon ce que les gens ont fait : événements, billets achetés, campagnes ouvertes ou cliquées, dépenses

  • Envois ciblés

    Envoyez chaque campagne aux bonnes personnes : participants, abonnés, listes, villes ou segments enregistrés

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Recherche et filtres de contacts

Suivante

Listes et modèles d'audience

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